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Wie können Sie eine Bestellung zurückgeben?

Nun, das ist ganz einfach. Wie Sie eine Bestellung zurücksenden können, lesen Sie unter Retouren.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wenn alle Artikel auf Lager sind, versenden wir die Bestellung noch am selben Tag, wenn sie vor 19:00 Uhr aufgegeben wird.

Wenn der Artikel nicht vorrätig ist, finden Sie die Lieferzeit bei dem Artikel selbst.

Im Falle von Ausnahmen werden wir Sie immer rechtzeitig per E-Mail informieren.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Bestellungen innerhalb der Niederlande über 100 € berechnen wir keine Versandkosten, diese werden kostenlos verschickt. Für Bestellungen unter 99 € berechnen wir 4,95 €. Für Bestellungen nach Belgien und Deutschland berechnen wir 7,95 € und versenden kostenlos für Bestellungen über 99 €. Weitere Informationen zu unseren Preisen und Versandmethoden finden Sie auf der Seite Versand.

Wie können Sie ein Produkt bestellen?

Alles über die Bestellung eines Produkts können Sie unter Bestellung nachlesen.

Wie löse ich einen Gutschein oder Code ein?

Sie können einen Coupon/Code ganz einfach in Ihrem Warenkorb einlösen.

Wie können Sie zur Kasse gehen?

Sie können in unserem Shop mit verschiedenen Optionen bezahlen, darunter iDeal, Kreditkarte, Bancontact, Sofort, Apple Pay, Riverty, Klarna und viele mehr. Mehr finden Sie unter Bezahlung.

Kann ich den Ausstellungsraum besuchen?

Jeder kann in unserem Ausstellungsraum vorbeikommen und sich über seine Türbeschläge beraten lassen.

Möchten Sie einen bestimmten Artikel besichtigen? Dann empfehlen wir Ihnen, sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen.

Kann ich ein Geschäft bestellen?

Es ist auch möglich, Geschäfte auf Rechnung zu bestellen.

Außerdem bieten wir zusätzliche Rabatte, z. B. für Schreiner, Bauunternehmer und Innenausstatter. Sie können sich hier als Geschäftskunde anmelden.

Fragen zum Produkt

Für alle produktbezogenen Fragen verweisen wir Sie auf unsere Wissensdatenbank, in der Sie alle Informationen über Abmessungen, Montage, Materialtypen und die verschiedenen Produkte finden können. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen oder unser praktisches Vergleichstool zu nutzen.