Kostenloser Versand

Bei Türgriff-expert gilt immer ein Mindestbestellwert, um kostenlosen Versand zu erhalten. Weitere Informationen zu den einzelnen Ländern finden Sie unten.

Der Zustelldienst

Wir versenden alle unsere Bestellungen über Green Delivery, also Fahrradkuriere. Das bedeutet, dass alle Bestellungen mit dem Fahrrad bei uns abgeholt und, wenn möglich, mit dem Fahrrad geliefert werden. Bitte beachten Sie, wenn Ihr Wohnsitz nicht in der Region von Groenbezorgen liegt, wird der Transport an DHL ausgelagert.

Rückkehr

Falls erforderlich, können Sie Ihre Bestellung jederzeit zurücksenden.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückzusenden - dasist länger als die gesetzlich vorgeschriebene Frist von 14 Tagen! Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben (Achtung, nur bei Rücksendung der gesamten Bestellung). Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihnen nach Hause zu Türgriff-Expert gehen zu Ihren Lasten (6,95 €).

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an Türgriff-Expert zurückgeschickt. Bitte geben Sie außerdem deutlich Ihre Bestellnummer und Ihre Daten an, damit wir den Vorgang einfach und schnell bearbeiten können. Wenn diese Angaben fehlen, kann sich die Bearbeitung verzögern, und wenn einige Angaben fehlen, können wir eine Rücksendung nicht bearbeiten. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, müssen Sie Ihre Rücksendung über das nachstehende Formular anmelden:

Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den fälligen Betrag, sofern die Ware bereits in gutem Zustand zurückgeschickt wurde. In der Regel wird der Betrag dann innerhalb von drei Arbeitstagen auf Ihr Konto zurückgebucht (diese drei Tage können daher zu den 14 Tagen hinzugerechnet werden).